Inteleg perfect cat de dificil poate fi sa explici unui client valoarea YouTube. Nu ajuta cand campaniile video sau campaniile YouTube sunt derulate si prin Google Ads. Acest lucru poate crea o asteptare falsa ca campaniile video pot sau ar trebui sa aiba rezultate la fel ca si campaniile in Reteaua de cautare si, in majoritatea cazurilor, acest lucru nu este adevarat.
Campaniile video din Google Ads sunt o modalitate preferata de a creste gradul de constientizare pentru clientii care pot ajuta pe cineva sa ia decizia de a cumpara de la compania dvs. mai departe. Deoarece este posibil ca acel spectator al acestor anunturi video sa nu fie pregatit pentru conversie imediat, nu putem privi numai conversiile ca o valoare de succes . Exista si alti KPI pe care imi place sa le examinez pentru a vedea daca anunturile mele ii atrag pe utilizatori sa efectueze actiunile pe care vrem sa le intreprinda.
Iata cele patru valori preferate si subevaluate pentru a ajuta la masurarea adevaratei valori a unei campanii publicitare YouTube.
1. Coloana „Video reded to”.
Nu este surprinzator faptul ca principalul motiv pentru care oamenii merg pe YouTube este sa vizioneze videoclipuri. Si chiar daca scopul este de a trimite mai multi oameni catre o anumita pagina de destinatie, primul pas intr-o campanie video este de fapt sa vezi anuntul video. De aceea, intelegerea cat timp oamenii interactioneaza cu anuntul poate fi un bun indicator al cat de mult acorda un utilizator mesajului tau.
Pentru a vedea valorile „Video redat la”, puteti adauga coloana din meniul Coloane de performanta.
Coloana va va afisa numai daca un utilizator a vizionat videoclipul pana la patru etape diferite: 25%, 50%, 75% sau 100%. Aceasta inseamna ca daca un utilizator a vizionat videoclipul pana la marcajul de 45%, acesta va fi considerat doar ca atins pragul de 25%. Nu exista nicio rotunjire in sus pentru aceste coloane.
Va recomand intotdeauna sa incercati sa aveti cel mai important mesaj (indemn, propunere de valoare etc.) la inceputul videoclipului daca difuzati anunturi TrueView in-stream care se pot inchide. Acest lucru se datoreaza faptului ca, daca un utilizator omite videoclipul, cel mai probabil nu trebuie sa platiti pentru anunt si totusi sa va transmiteti mesajul. Dar, uneori, suntem blocati cu reclame video care nu sunt ideale. Acesta este locul in care vizualizarea valorilor „Video redat la” poate ajuta.
Intelegand ca lungimea reclamelor publicitare video poate varia, sa presupunem ca propunerea de valoare a anuntului video este in jur de 30%. Daca un procent bun de utilizatori nici macar nu ajung la pragul de 25%, este un indiciu destul de bun ca anuntul dvs. nu este suficient de captivant pentru a-l mentine pe utilizatorul care doreste sa vizioneze pana la marca de 30%.
Daca desfasurati campanii TrueView Discovery care utilizeaza reclame video mai lungi, aceasta coloana este utila pentru a vedea cat timp mentineti utilizatorii implicati. Acest lucru este valabil mai ales pentru un format de anunt in care platiti pentru vizualizarea videoclipului de fiecare data. Daca va concentrati cu adevarat pe testarea extensiilor cu indemn, obiectivul dvs. principal ar putea fi generarea de trafic, iar acest lucru va afecta durata de vizionare a anuntului dvs. video de catre utilizatori. Incearca doar sa tii cont de toti factorii posibili cu privire la motivul pentru care un utilizator poate inceta sa-ti vizioneze videoclipurile devreme.
2. Actiuni castigate
Pentru o campanie TrueView Discovery, agentii de publicitate platesc de fiecare data cand un utilizator da clic pe anuntul sau. Pentru campaniile TrueView in-stream care se pot inchide, agentii de publicitate platesc in mare parte pentru vizionarile videoclipurilor (cel putin 30 de secunde sau intregul videoclip daca anuntul dureaza mai putin de 30 de secunde), dar daca un utilizator interactioneaza cu o extensie de indemn, un banner insotitor, sau cardul de cumparaturi mai intai, vor fi taxati o singura data. Orice alta actiune pe care o intreprinde un utilizator dupa ce a platit pentru prima vizualizare este gratuita. Aceste actiuni se numesc YouTube Earned Actions si au propriul set de coloane in Google Ads.
Dupa ce un agent de publicitate plateste pentru un anunt, toate vizionarile, distribuirile, aprecierile, abonamentele si adaugarile la playlist pe care le efectueaza spectatorul sunt gratuite. Cea mai buna parte este ca putem urmari toate aceste actiuni post-vizionare, toate in Google Ads. Multi dintre clientii mei le place sa auda cum le putem intinde dolarul. Prin urmare, chiar daca nu vedem conversii directe de la unele dintre directionarea noastra, cel putin vreau sa vad daca utilizatorii inca interactioneaza cu marca mea dupa ce au vazut anuntul meu video.
Daca creati suficiente dintre aceste valori pentru actiuni obtinute (cu ajutorul performantei organice pe care le puteti avea, de asemenea), puteti sa creati public din toate aceste actiuni in Managerul de public Google Ads. Asa este. Agentii de publicitate pot construi segmente de public din vizionari ale canalului, aprecieri, distribuiri, adaugari de liste de redare si abonati. Aceste segmente de public pot fi apoi folosite pentru remarketing suplimentar in campaniile de cautare Google, YouTube si Gmail. Orice conversie pe care le primiti de la aceste segmente de public YouTube pot fi apoi atribuite eforturilor dvs. initiale de marketing video, demonstrand astfel si mai mult valoarea videoclipului.
3. Conversii indirecte si pe mai multe dispozitive
Conversiile indirecte prezinta conversiile care apar atunci cand un utilizator va vede anuntul (afisarea), dar nu interactioneaza cu acesta. Apoi, utilizatorul efectueaza conversii pe site-ul dvs. Pentru a clarifica, o impresie nu este o vedere. Am vorbit deja despre modul in care sunt numarate vizionarile videoclipurilor pentru anunturile in-stream in sectiunea Actiuni obtinute a acestei postari. Si acele conversii de vizualizare (de fapt vizionarea videoclipului sau facand clic pe o parte a anuntului) sunt vizibile in coloana Conversii.
Conversiile pe mai multe dispozitive sunt inregistrate atunci cand un spectator face clic pe unul dintre anunturile dvs. de pe un dispozitiv. Apoi, acelasi utilizator finalizeaza o conversie pe un alt dispozitiv. Aceasta coloana a fost mai importanta pentru clientii mei care ruleaza campanii video in ultimii doi ani. Spun asta pentru ca din ce in ce mai mult vedem ca majoritatea vizionarilor noastre video provin de pe dispozitive mobile. Acest lucru ne permite sa atragem in continuare utilizatori pe site-ul nostru folosind anunturi video cu extensii de indemn. Apoi, daca site-ul converteste mai bine pe desktop, vedem de obicei conversiile care au loc mai tarziu pe un desktop. Nu inseamna ca vizualizarea initiala a videoclipului mobil a fost fara valoare.
Ambele coloane va pot ajuta sa aratati daca campaniile dvs. video au reusit sa transforme un spectator mai departe. Trebuie doar sa fii foarte atent cand raportezi conversiile pe mai multe dispozitive. In functie de coloanele de conversie pe care le utilizati ca valori de conversie principale pentru raportare, conversiile pe mai multe dispozitive sunt contorizate in coloana „Toate conversiile”. Sunt incluse si conversiile pe mai multe dispozitive
4. Performanta publicului
Va amintiti acele segmente de public Earned Action pe care le-am mentionat mai devreme in aceasta postare? Ei bine, acestea nu sunt singurele segmente de public pe care le puteti crea de la utilizatorii YouTube in Google Ads. Iata lista completa a segmentelor de public pe care le puteti crea de la utilizatorii YouTube in Managerul de public Google Ads.
Primul lucru pe care il fac in orice cont Google Ads pe care il administrez si care ruleaza campanii video este sa creez un public de baza de la oricine a vizionat orice videoclip de pe canalul clientului meu. Apoi voi maximiza audienta la cele 540 de zile. Acesta va fi cel mai larg tip de public YouTube pe care il puteti crea si cea mai buna optiune pentru conturile mai mici, cu putine vizionari video. Apoi voi crea cat mai multe dintre segmentele de public de utilizatori YouTube pe care le vedeti mai sus, daca consider ca vor avea o cantitate semnificativa de trafic.
In continuare, voi dori sa iau toate aceste segmente de public si sa le adun in campaniile mele din Reteaua de cautare ca segmente de public de observatii. Aceasta este o setare de directionare care este aceeasi cu a spune segmente de public „numai licitate”. Scopul meu initial nu este sa vizez publicul utilizatorilor YouTube separat in cautare (chiar daca este cu siguranta o optiune). Scopul meu initial este sa colectez cat mai multe date despre aceste audiente.
Dupa ce campaniile mele video sunt difuzate pentru o perioada, vreau sa pot sa ma intorc si sa vad daca pot obtine informatii despre modul in care eforturile mele de marketing YouTube (da eforturile organice YouTube pot fi incluse) impacteaza campaniile mele din Reteaua de cautare. Voi putea vedea daca persoanele din aceste segmente de public YouTube au rate de clic, rate de conversie sau orice alta valoare de coloana care este importanta pentru obiectivele companiei tale.
Din punct de vedere tehnic, acestea sunt liste de remarketing pentru anunturile afisate in Reteaua de cautare sau RLSA. Si pentru ca orice public sa inceapa sa afiseze date in campaniile din Reteaua de cautare, publicul trebuie sa aiba cel putin 1.000 de utilizatori activi in ultimele 30 de zile. Tocmai de aceea, recomand sa incepeti cu un singur public, inclusiv orice vizionare video din ultimele 540 de zile. Apoi continuati sa adaugati cat mai multe segmente de public de observare a utilizatorilor YouTube in campaniile dvs. in Reteaua de cautare, odata ce ating pragul de 1.000 de utilizatori.
Inca un graunte de sare. Aceasta examinare a datelor privind publicul va va arata doar cati oameni revin si interactioneaza cu cuvintele dvs. cheie platite in Google Ads. Raportul Segmente de public din Google Ads nu va va arata daca au revenit direct pe site-ul dvs., daca in cele din urma au revenit pe site-ul dvs. prin Bing sau chiar Google organic. Asadar, audienta utilizatorilor YouTube nu arata imaginea completa in niciun caz, dar unele date sunt intotdeauna mai bune decat lipsa datelor.
Trecerea dincolo de conversii ca singura valoare de succes
Conversiile sunt intotdeauna importante, iar conversiile trebuie intotdeauna avute in vedere. Dar utilizatorii nu sunt intotdeauna pregatiti sa faca o conversie prima data cand vad un anunt. Acest lucru este valabil mai ales pentru reclamele YouTube. Oamenii merg pe YouTube pentru a asculta muzica, pentru a viziona videoclipuri amuzante, pentru a-si urmari jucatorul preferat etc. Ei nu merg pe YouTube cu intentia de a descarca documentul tau alba sau de a-ti cumpara produsele. Dar YouTube poate creste gradul de constientizare in fata utilizatorului potrivit.
Daca creativitatea dvs. rezoneaza cu publicul tinta, puteti influenta utilizatorul sa-ti caute in cele din urma marca sau produsele care duc la o eventuala conversie. Utilizati functiile de masurare din Google Ads pentru a afla cat de bine se descurca campaniile dvs. video pentru a influenta conversiile viitoare. Exista atat de multe informatii pe care le putem extrage din Google Ads pentru a masura succesul real al campaniei, dincolo de conversiile directe. Profita de asta.
